Почему бонусные баллы часто оказываются мёртвым грузом, хотя обещают выгоду? На первый взгляд, всё просто: накапливаешь баллы, получаешь скидки или выгодные предложения. Однако на практике многие сталкиваются с тем, что баллы сложно списать, а их срок действия истекает раньше, чем они успевают ими воспользоваться. Программы лояльности, такие как ля бонус, требуют внимательного подхода. За последние […]